Katajari.com – PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) menyarankan pelanggan setianya, baik itu yang berada di Kota Banjarbaru maupun Kabupaten Banjar, agar tidak segan-segan melaporkan permasalahan air keruh kepada pihak mereka.
Dijelaskan Humas PTAM Intan Banjar, Mahyuni bahwa petugas lapangan selalu berupaya bekerja dengan cepat dan efektif untuk mengatasi permasalahan air keruh.
Air keruh biasanya terjadi akibat turbulensi dalam pipa, terutama saat pompa yang sebelumnya nonaktif kembali diaktifkan.
Namun, pelanggan diminta tidak khawatir karena kondisi ini biasanya hanya sementara dan air akan kembali jernih dalam waktu dekat
“Pelanggan disarankan untuk segera melapor jika mengalami masalah dengan air keruh. Dengan laporan yang cepat, petugas kami bisa segera melakukan pengecekan dan perbaikan,” sebut Humas PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda).
Manajemen PT Air Minum Intan Banjar juga menekankan pentingnya komunikasi antara peanggan dan pihak perusahan untuk memastikan masaah ini dapat ditangani dengan segara
“Kami mengimbau agar pelanggan tidak perlu khawatir dan segera melaporkan permasalahan ini, sehingga kami dapat melakukan perbaikan secepat mungkin,” kata pihak Humas.
Apabila terdapat keluhan terhadap layanan PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda), pelanggan dapat menghubungi call center di nomor 0852-8800-0111 atau datang langsung ke Kantor Pusat PT Air Minum Intan Banjar di Kota Banjarbaru maupun di kantor cabang pelayanan terdekat. (kjc)