Katajari.com – Pemasangan instalasi baru menjadi topik stan PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) pada penampilannya turut serta even Banjar Expo 2023 di Ruang Terbuka Hijau (RTH) Alun-Alun Ratu Zalecha, Martapura, Kabupaten Banjar.
Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) air minum ini di dalam stan memperkenalkan tentang perbaikan-perbaikan, juga ditampilkan tentang pemasangan baru meteran air.
Tidak hanya itu, mereka sekaligus memberikan info pelayanan dan pengaduan tagihan rekening pada stan.
Info Pelayanan sendiri bisa secara langsung datang ke stan atau kantor pusat, di Jalan Pangeran Hidayatullah No. 24 Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan, 70711 atau bisa hubungi di nomor 0511-472061/4782004
Pihak PT Air Minum Intan Banjar menanggapi hal-hal yang saat ini terjadi, kalau untuk distribusi saat ini terpenuhi untuk pelanggan di wilayah-wilayah yang tidak mengalir di siang hari, tapi untuk penambahan booster salah satunya di Guntung Manggis.
“Biasanya komplain pelanggan di antaranya ada yang tagihannya melonjak karena diakibatkan perbaikan instalasi, jadi instalasi itu sangat penting untuk pembayaran nanti disuatu hari bukan menjadi tanggung jawab PT Air Minum Intan Banjar, karena instalasi punya pelanggan,” ujarnya.
Misalnya ada keluhan warga, ada airnya kotor, tidak mengalir, baik kebocoran di jalan atau minta cek kan instalasi segera laporkan saja karena itu hak pelanggan dan itu tanggung jawab PT Air Minum Intan Banjar untuk pelayanan, PT Air Minum Intan Banjar siap membantu.
“Jadi untuk pengaduan sudah tersedia di centre, jadi centre nanti yang mengadukan di sana, tentang pelayanan, tagihan, kebocoran, air keruh, juga pemasangan,” pungkasnya. (kjc)
