Katajari.com – Muhammad Suwardi warga Jalan Purnawarman Kecamatan Banjarbaru Utara Kota Banjarbaru ini tidak menyangka mendapatkan penghargaan gratis sebulan pembayaran tagihan rekening air PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda).
Program gratis pembayaran tagihan rekening air ini merupakan bentuk reward atau penghargaan PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) kepada pelanggan, yang tersebar di wilayah Kabupaten Banjar dan Kota Banjarbaru.
Pelanggan mendapatkan memanfaatkan program penghargaan gratis pembayaran tagihan rekening air, setelah melakukan pembayaran rutin setiap bulan pada tanggal 10.
Muhammad Suwardi mengatakan, tidak mengetahui adanya program istimewa bagi pelanggan air PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda).
Sebagaimana beberapa pelanggan lainnya yang juga memperoleh reward serupa sempat merasa khawatir saat tidak bisa melakukan pembayaran, ternyata termasuk penerima yang dinyatakan gratis atau lunas pembayaran tagihan rekening air.
“Tidak tahu ada program ini,” sebut Suwardi, yang sudah berlangganan air PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) sejak tahun 1980.
“Semula bayar melalui loket, sekarang membayarnya melalui online Mobile Banking,” katanya.
Ia menilai baik pelayanan yang diberikan perusahaan air minum ini kepada pelanggan.
Ketika setiap ada permasalahan selalu menghubungi teknisi semisal ada kebocoran atau gangguan lalu menelpon dan mereka segera datang.
“Program gratis pembayaran rekening air sangat membantu dan meringankan beban masyarakat. Bagus saja dilanjutkan,” paparnya.
Ia sangat diuntungkan dengan mendapatkan penghargaan gratis tagihan rekening air, yang semula dipikirannya ada pembengkakan tagihan tak bisa melakukan pembayaran. (kjc)
