Katajari.com – Joko Yulistiono, salah satu pelanggan yang terpilih pada periode Agustus 2026 dengan mendapatkan pembebasan tagihan air sebesar Rp137.500.
Devi, istri Joko, mengaku awalnya mengetahui kabar tersebut dari rekan kerjanya yang melihat pengumuman penerima apresiasi melalui Instagram PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda).
Setelah dicek, nama suaminya memang tercantum sebagai salah satu pelanggan yang mendapatkan rekening gratis.
Kabar itu tentu membuat keluarganya senang.
Terlebih, selama sekitar dua hingga tiga tahun menjadi pelanggan PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda), baru kali ini keluarganya mendapatkan apresiasi tersebut.
“Senang, karena satu bulan ini tidak perlu mengeluarkan biaya untuk membayar PTAM. Uangnya bisa dialokasikan untuk kebutuhan yang lain,” ungkap Devi.
Ia berharap program apresiasi pelanggan tersebut terus dilaksanakan dan semakin luas disosialisasikan.
Dengan demikian, semakin banyak pelanggan mengetahui bahwa kedisiplinan membayar rekening sebelum tanggal 10 setiap bulan juga memberikan kesempatan memperoleh reward.
Program rekening gratis sendiri diberikan PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) kepada pelanggan yang disiplin melakukan pembayaran tagihan sebelum tanggal 10 setiap bulannya.
Pelanggan yang memenuhi ketentuan tersebut berkesempatan masuk dalam pengundian untuk mendapatkan pembebasan rekening selama satu bulan.
Kasubag Penagihan PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) Muhammad Suryadi Noor mengatakan, program tersebut merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang tertib memenuhi kewajibannya.
Menurutnya, program yang dilaksanakan secara rutin ini diharapkan tidak hanya memberikan manfaat bagi pelanggan yang terpilih, tetapi juga membangun kebiasaan membayar rekening lebih awal.
“Apresiasi ini kami berikan kepada pelanggan yang tertib membayar. Harapannya tentu semakin banyak pelanggan yang terbiasa melakukan pembayaran sebelum tanggal 10 setiap bulannya,” ujarnya.
Ia menambahkan, konsistensi pembayaran pelanggan juga memberikan dampak positif terhadap pengelolaan pelayanan perusahaan.
Karena itu, PT Air Minum Intan Banjar (Perseroda) terus mengajak pelanggan untuk membayar rekening tepat waktu sekaligus memanfaatkan berbagai kanal informasi resmi perusahaan. (kjc)
